Pagājušajā nedēļā Valkas daudzdzīvokļu namu dzīvokļu īpašnieki un īrnieki saņēma rēķinus par patērēto siltumu 2009.gada novembrī. Vairākas mājās rēķinu summa bija lielāka nekā oktobrī, kas, protams, radīja neapmierinātību un virkni jautājumu.
Apkures sezona šogad tika uzsākta 8.oktobrī. Apkures periods oktobrī bija 22 dienas pie vidējas āra gaisa temperatūras +3.145oC.. Maksa par apkuri vidēji pilsētā bija 0,4902 Ls/kvm, pārrēķinot uz dienām tas ir 0.02228 Ls/kvm/ dienā. Siltumenerģijas cena par 1 MW/h ir Ls 35,13. Novembrī apkures periods bija 30 dienas pie vidējās āra gaisa temperatūras 0.608oC. Par apkuri vidēji mēnesī jāmaksā 0.6637 Ls/kvm, pārrēķinot uz dienām, tas ir 0.02212 Ls/kvm/ dienā.
Valkas novada domes Siltumapgādes nodaļas vadītāja Nadežda Korņejeva skaidro, ka daudzdzīvokļu mājās iekšējā siltumapgādes sistēma ir izveidota kā vienota sistēma ar siltummezglu, kas ļauj noregulēt noteiktu temperatūras režīmu telpās, ar iespēju automātiski mainīt temperatūru telpās pēc uzdotā diennakts laika un atkarībā no āra gaisa temperatūras.
Individuālie siltuma mezgli atrodas ārējo siltuma tīklu ievada vietās ēkā. Siltummezgli ir montēti kompaktos blokos, un ir uzstādīti mazgabarīta plākšņu tipa siltummaiņi ar labu siltuma izolāciju. Tādēļ var secināt, ka tieši no piegādātāja maģistrāliem siltumtīkliem nav iespējams piegādāt siltumenerģiju uz mājas dzīvokļiem, un siltumnesēja temperatūra ir atkarīga no augstāk minētajiem faktoriem.
Siltummezglā mājai piegādāto siltumenerģiju apkurei un karstā ūdens sagatavošanai uzskaita siltumenerģijas skaitītājs. Tā nav ierīce siltumenerģijas ekonomijai, bet mēraparāts faktiski patērētās siltumenerģijas uzskaitei. Siltumenerģijas skaitītāju izmantošanas vairāku gadu pieredze ļauj iedzīvotājiem izprast maksas par siltumu atkarību no mājas energoefektivitātes un temperatūras dzīvoklī.
Katru mēnesi Siltumapgādes nodaļas darbinieki reģistrē siltumenerģijas skaitītāju rādījumus. Pamatojoties uz rādījumu starpību šajā un iepriekšējā mēnesī, tiek veikti aprēķini par dzīvojamajai mājai piegādāto siltumenerģiju apkurei un karstā ūdens sagatavošanai.
Pēc patērētā karstā ūdens apjoma mājā, ko uzskaita skaitītājs, vispirms aprēķina siltumenerģijas patēriņu realizētā karstā ūdens sagatavošanai. No kopējā daudzdzīvokļu mājā patērētā siltumenerģijas daudzuma ir jāatņem patērētā siltumenerģija karstā ūdens sagatavošanai, pārējais siltumenerģijas daudzums tiek dalīts uz attiecīgās mājas apkures platību un tiek aprēķināts viena kvadrātmetra izcenojums. Ēku apsaimniekotājs – SIA „Valkas namsaimnieks” aprēķinus veic par katru dzīvokli.
Pēdējos gados gan siltumenerģijas piegādātājs, gan dzīvojamo māju apsaimniekotājs ir veikuši jūtamus uzlabojumus. Tie skar siltumtrašu nomaiņu mikrorajonā, siltummezglu uzstādīšanu dzīvojamās mājās, atsevišķu dzīvojamo māju iekšējo tīklu balansēšanu, logu un durvju nomaiņu dzīvojamo ēku koplietošanas telpās. Visi šie pasākumi veicina siltumenerģijas ekonomiju.
Protams, ka no iedzīvotājiem ir saņemtas arī objektīvas pretenzijas par nesaņemtiem vai sliktas kvalitātes pakalpojumiem. Iedzīvotājiem par visām apkures un karstā ūdens problēmām jāziņo namu pārvaldniekiem, SIA „Valkas namsaimnieks” vai Siltumapgādes nodaļas darbiniekiem pēc iespējas ātrāk, lai situāciju varētu mainīt, bet ne mēneša beigās, kad ir jau zināma apkures maksa.
Ja lielākā daļa mājas iedzīvotāju vēlas paaugstināt vai samazināt temperatūru telpās, iedzīvotājiem jāvēršas pie māju pārvaldniekiem, kuri par to ziņos tehniskam apkopes personālam (Valkas novada domes Siltumapgādes nodaļa, tālr. 64722332), lai apkures sistēmas siltumnesēja temperatūra tiktu noregulēta atbilstoši iedzīvotāju prasībām.
No 2010.gada 1.janvāra daudzdzīvokļu namu iekšējo tīklu apkalpošanu veiks SIA „Valkas namsaimnieks”.