Mainoties iedzīvotāju paradumiem un attīstoties e-komercijai, “Latvijas Pasts” meklēja saimnieciski izdevīgākus risinājumus. Pagaidām vēl Apes pasta nodaļa darbojas Stacijas ielā 7, kā līdz šim, bet jau no 10. jūlija Apes pasta nodaļa klientus gaidīs apvienības pārvaldes telpās Stacijas ielā 2.
Tajā iedzīvotājiem jau pieejami valsts un pašvaldības pakalpojumi, tostarp Valsts un pašvaldības vienotā klientu apkalpošanas centra sniegtās iespējas. Ierīkojot šeit arī pasta nodaļu, tiek palielināts pieejamo pakalpojumu klāsts, līdz ar to atvieglojot iedzīvotāju ikdienu.
Tiek lēsts, ka, apvienojot “Latvijas Pasta”, pašvaldības un valsts piedāvāto pakalpojumu klāstu, tiek radīts ērts risinājums vietējiem iedzīvotājiem.
Līdz šim Apes pasta nodaļa darbojas šādos laikos: pirmdienās no 8 līdz 11.30, otrdienās no 8 līdz 11.30, trešdienās no 8 līdz 12 un no 12.30 līdz 16, ceturtdienās no 8 līdz 11.30 un piektdienās no 8 līdz 11.30. Līdz ar pārcelšanos uz citām telpām no 10. jūlija būs izmaiņas, darba laiks tiks pielāgots pakalpojumu pieprasījumam.
“Sadarbībā ar Smiltenes novada pašvaldību Apes pasta nodaļa no 10. jūlija klientus gaidīs Apes apvienības pārvaldes ēkā Stacijas ielā 2 katru darba dienu no pulksten 8 līdz 11. Tajā jau ik dienu pieejami valsts un pašvaldības pakalpojumi, tostarp Valsts un pašvaldības vienotā klientu apkalpošanas centra sniegtās iespējas, līdz ar to “Latvijas Pasta” pakalpojumi papildinās un dažādos to klāstu. Ēkai nodrošināta arī piekļuve cilvēkiem ar funkcionāliem traucējumiem un vecākiem ar bērnu ratiņiem, turpat ir autostāvvietas,” informē Inita Fedko, VAS “Latvijas Pasts” Komunikācijas un filatēlijas daļas komunikācijas speciāliste.
“Latvijas Pasts” aktīvi sadarbojas ar pašvaldībām, kopīgi izskatot iespējas pasta nodaļas ierīkot pašvaldībām piederošās telpās, tā iedzīvotājiem vienkopus radot daudzveidīga pakalpojumu klāsta pieejamību. Jūnija vidū Smiltenes novadā izmaiņas skāra Palsmanes pasta nodaļu, kas tagad atrodas vietējā kultūras nama ēkā.
“Latvijas Pasta” darbiniece norāda, ka pasta un maksājumu pakalpojumus klātienē Smiltenes novadā var saņemt arī Smiltenes pasta nodaļā (Dārza ielā 1, Smiltenē), Raunas pasta nodaļā (Valmieras ielā 1, Raunā) un Palsmanes pasta nodaļā (“Kultūras namā”, Palsmanē). Savukārt no 9. jūlija Gaujienas pagasta (pasta indekss LV-4339) un Virešu pagasta (pasta indekss LV-4355) klientu nesaņemtie sūtījumi tiks nogādāti Smiltenes pasta nodaļā, bet Trapenes pagasta (pasta indekss LV-4348) iedzīvotāju nesaņemtie sūtījumi nonāks Alūksnes pasta nodaļā.
I. Fedko vērš uzmanību, ka, attīstoties e-komercijai, aizvien vairāk klientu novērtē priekšrocības, kas rodas, saņemot vai nosūtot sūtījumus pakomātos. Tie pieejami jebkurā diennakts laikā, turklāt, attīstot plašāko pakomātu tīklu Latvijā, “Latvijas Pasta” pakomāti pieejami ne tikai lielākajās pilsētās, bet arī attālākajos reģionos. Smiltenes novada iedzīvotājiem pakomāti pieejami Dārza ielā 1, Daugavas ielā 1b, Smiltenē; Cēsu ielā 2, Raunā; “Gaujās”, Gaujienā; Stacijas ielā 8A, Apē; “Kultūras namā”, Palsmanē.
“Pagājušajā gadā visi uzņēmuma āra pakomāti aprīkoti ar papildu funkcionalitāti: tajos integrēta vēstuļu kastītes funkcija,” stāsta I. Fedko un atgādina, ka iedzīvotājiem ārpus reģiona centra bez papildu maksas pieejams pakalpojums “Pastnieks mājās”. Pastnieka apmeklējumu var pieteikt katru darba dienu, sazinoties ar “Latvijas Pasta” klientu atbalsta komandu pa tālruni 27008001. Klientu ērtībai par saņemtajiem pakalpojumiem pie pastnieka var norēķināties arī ar bezkontakta maksājumu karti.
