Salīdzinot ar
2019.gadu, palielinājies iedzīvotāju skaits, kas veic pirkumus interneta
veikalos – pašlaik jau 62,8% Latvijas iedzīvotāju par precēm un pakalpojumiem
norēķinās tiešsaistē.
Paradumu maiņu veicinājuši gan Covid-19 pandēmijas ierobežojumi, gan pašu
tirgotāju pielāgošanās situācijai un aktīvāka pāreja uz e-komerciju. Tendencei
seko arī krāpnieki un viltus interneta veikali. Kā pasargāt sevi, gādājot
Ziemassvētku dāvanas internetā?
Covid-19
laikā pircēji un uzņēmēji ir pielāgojušies jaunajiem apstākļiem – arvien vairāk
cilvēku izvēlas iepirkties internetā. Arī krāpnieki ir spējuši atrast jaunus ceļus
pie patērētājiem, veidojot viltus interneta veikalus. Iepriekšējos gados kiberdrošības
speciālisti atraduši vairāk nekā 400 viltus vietnes, kas veidotas kā populāru interneta
veikalu platformu kopijas. Iepērkoties viltus veikalā, klients pakļauj sevi
vairākiem riskiem – nesaņemt pasūtīto preci vai pakalpojumu vai kļūt par
personas un maksājumu kartes datu zādzības upuri. Viltus veikali ir aktīvi visu gadu, bet īpaši gada nogalē, kad notiek
Ziemassvētku iepirkšanās. Tad patērētāji kļūst neuzmanīgi un kritiski neizsver,
kur iegādājas preces un kam sniedz savu personīgo informāciju.
Šobrīd
vairs nepietiek tikai pārliecināties par vienu drošības aspektu, lai būtu
droši, ka veikals ir reāls. Krāpnieki ir iemācījušies pārliecinoši attēlot “Verified by Visa” un “Mastercard SecureCode” drošības
sertifikātus un novērst citas acīmredzamas pazīmes, kas varētu liecināt par
viltus mājaslapām. Pirms iepirkšanās nezināmā veikalā ir ļoti svarīgi pēc
iespējas vairāk izpētīt pieejamo informāciju un kritiski izvērtēt, vai veikalam
var uzticēties. Lai
samazinātu iespējamos riskus, ieteicams izmantot Latvijas interneta veikalus,
par kuru autentiskumu ir iespējams vieglāk pārliecināties. Tāpat būtu ieteicams gan datorā, gan
viedtālrunī izmantot atjaunotas interneta pārlūkprogrammas, kurām uzstādīts antivīruss.
Tas ātri norādīs uz viltotu interneta resursu.
Kā
atpazīt viltus internetveikalu, kas radīts, lai izkrāptu naudu?
- Veikala
adrese ietver vairākus punktus, piemēram, con.su.club, tāpēc rūpīgi pievērs
uzmanību tīmekļa adresei. - Tiek
piedāvātas milzīgas atlaides, kas izskatās “pārāk labi, lai būtu patiesība”. - Vietne
pdod preces, bet nav to oficiālais izplatītājs. - Interneta vietne strādā ar kļūdām – nevar atvērt citas lapas saites, nestrādā “pogas”.
- Trūkst kontaktu, vai norādītie kontakti realitātē neeksistē.
- Saite ir bijusi saistīta ar kiberdroāršības
uzbrukumiem vai datorvīrusiem. To var noskaidrot dažādos reputācijas pārbaudes
rīkos, piemēram, “BrightCloud” vai “Talos“. - Saiti uz interneta veikalu negaidīti atsūta kāds
draugs vai paziņa ar tekstu, kas nav raksturīgs ikdienas sarakstei. - Nav nekādas papildu informācijas par precēm,
trūkst reālu klientu atsauksmju par veikalu citos avotos vai sociālajos tīklos,
tas šķiet neuzticams. - Nav atrunāti konkrēti interneta veikala
noteikumi, piegādes, naudas atmaksas vai citi svarīgi nosacījumi.
Daudzos
gadījumos viltus veikali nav orientēti uz tūlītēju līdzekļu izkrāpšanu – to
galvenais uzdevums var būt arī personas un maksājumu kartes datu ievākšana. Ir
gadījumi, kad nauda par nesaņemto pirkumu ir atgriezta, taču kartes dati vēl
joprojām paliek pie krāpnieka. Lai samazinātu risku, būtu vēlams norēķiniem
tiešsaistē izmantot atsevišķu norēķinu karti, kurā pieejama summa tikai
nepieciešamo pirkumu veikšanai. Turklāt ir būtiski regulāri pārbaudīt un
kontrolēt sava konta atlikumu un veiktās transakcijas.
