Mūsdienu tehnoloģiju
iespējas ļauj vecākiem arvien vairāk iesaistīties bērnu skolas dzīvē –
tiešsaistē redzamas sekmes, reāllaika paziņojumi par uzvedību, kā arī uzdotie
mājasdarbi, savukārt, par teju neatņemamu ikdienas saziņas rīku ir kļuvušas
klases vecāku “WhatsApp” grupas. Tās ļauj pieaugušajiem operatīvi sazināties ar
citiem vecākiem un pedagogiem, taču nereti raisa arī konfliktsituācijas un pārpratumus.
“Samsung Skola nākotnei” eksperti sagatavojuši 7 ieteikumus, lai komunikācija
grupā noritētu efektīvāk un jēgpilnāk.
1. Esi iecietīgs pret
citu uzskatiem
Vecāku “WhatsApp” grupas sastāv no cilvēkiem, kuriem var būt
atšķirīgi uzskati, idejas un tradīcijas. Šādā situācijā viegli uzplaiksnīt
konfliktiem, kas rada neērtu un nepatīkamu vidi visiem grupas dalībniekiem. Lai
maksimāli izmantotu rīku tā patiesajam nolūkam, jātiecas būt tolerantam pret
cilvēkiem ar dažādu pārliecību. Ja konflikts jau radies, tad ieteicams mēģināt
to nolīdzināt, nevis ar komentāriem saasināt.
2. Formulē domu
skaidri un saprotami
Saziņa ar cilvēkiem, kurus ne pārāk labi zinām, nav
vienkārša, vēl jo vairāk rakstiskā veidā. Tāpēc svarīgi savas domas izteikt pēc
iespējas vienkārši, skaidri un nepārprotami. Būtiski klases čatā neizmantot
ironiskas piezīmes vai divdomības, tāpat – nerakstīt garus prātuļojumus, kurus
grūti uztvert. Lai radītu pozitīvu domu apmaiņu, noderīgi būs censties aktīvi
klausīties un izprast pārējo teikto.
3. Izmanto
pieturzīmes un garumzīmes
Lai arī šī ir neformāla sarakste, tomēr, cienot pārējos
dalībniekus, būtu labi censties rakstīt gramatiski pareizi. Nevajadzētu lieki
izmantot lielos burtus, kas tiešsaistē nozīmē kliegšanu. Tāpat būtiski grupas
ietvaros vienoties par saziņas laiku un netraucēt pārējos nakts stundās.
4. Pirms jautā – lasi
Nebaidieties jautāt citiem vecākiem katru reizi, kad rodas
šaubas par bērna uzdevumiem vai trūkst kāda būtiska informācija. Taču nereti
vērojams, ka viens un tas pats jautājums izskan no vairākiem vecākiem. Vecāku “WhatsApp”
grupas ir būtisks rīks, lai saņemtu nepieciešamo informāciju, tomēr nejautā
tajā jautājumus, uz kuriem atbildes iespējams atrast e-klase.lv, bērna
dienasgrāmatā vai interneta meklētājā. Tāpat vienmēr vērts izlasīt pēdējo
saraksti, pirms jautāt, jo, iespējams, ka atbilde jau ir atrodama tajā.
5. Cieni pedagogus
Nepārvērtiet čatu par skolotāju aprunāšanas vietu. Viedokļi
var atšķirties, un arī skolotāji mēdz pieļaut kļūdas, tomēr vecāku “WhatsApp”
grupām nekad nevajadzētu kļūt par skolotāju apspriešanas vietu. Šādus
jautājumus vienmēr svarīgi risināt tieši ar iesaistītajām pusēm, izrunājot
pārpratumus ar skolotāju vai skolas vadību.
6. Nerisini grupā
personīgas problēmas
Personīgas nesaskaņas, kas bērnam izveidojušās ar kādu
klasesbiedru vai skolotāju, ieteicams risināt personīgi, neiesaistot visus
klases vecākus un neizmantojot šādam nolūkam klases čatu. Latvijas Drošāka
interneta centra vadītāja Maija Katkovska atzīmē: “Būtiski izsvērt, vai
nepārkāpjam citu tiesības, piemēram, nepārbaudot informāciju un
nepārliecinoties par savu vārdu patiesumu, apvainojot nodarījumos kādu bērnu
vai viņa vecākus. Atbilstoši LR Civillikuma 1635. pantam, cietušais par viņam
vai bērnam nodarītajiem tiesību aizskārumiem, kā rezultātā nodarīts kaitējums
(arī morālais kaitējums), var vērsties tiesā pret aizskārēju.”
7. Vienmēr paturi
prātā grupas galveno mērķi
Parasti vecāku grupas tiek izveidotas ar mērķi atvieglot un
padarīt vienkāršāku un efektīvāku informācijas apriti, kā arī atbalstīt bērnus
viņu izglītības procesā. Lai kāds būtu grupas mērķis, svarīgi to vienmēr
atcerēties un veidot sadarbību grupas ietvaros, baltoties uz to. Tas ir palīgs
vecākiem un bērniem, nevis veids, kā sabojāt kādam dienu, sniegt iespēju
atbrīvoties no negatīvajām emocijām vai pasūdzēties par skolotāju.
M. Katkovska uzsver: “Vienmēr svarīgi ir paturēt prātā – lai
arī slēgta čata grupa, tā var vienā mirklī kļūt publiska. Atliek tikai vienam
tās dalībniekam uztaisīt “ekrānšāviņu” un nosūtīt kādam vai ievietot
internetā jūsu rakstīto, lai tas kļūtu publisks. Tāpēc aicinu vecākus izsvērt,
kāds viedoklis tiek pausts, kā tas tiek darīts un vai tas ir jūsu un jūsu bērna
interesēs”.
“Vecāku saziņas grupas ir atbalstāms rīks, kas nodrošina
operatīvu saziņu man ērtā laikā. Taču pirmais, ko daru pēc pievienošanās grupai
– uzlieku klusumu un lasu ziņas reizi nedēļā. Iesaistos tikai tad, ja tiešām
redzu pievienoto vērtību savam viedoklim. Nesatraucos, ja kaut ko nepamanu
laicīgi. Svarīgākās sarakstes izceļu, izmantojot pin funkciju. Savukārt vecās
sarakstes arhivēju, lai tās netraucē. Šī noteikti nav vieta, kur paust savus
politiskos uzskatus, mācīt dzīvot, moralizēt. Izbaudu iespēju atbalstīt, baudīt
atbalstu vai lasīt pozitīvo, noderīgo no skolotajiem un vecākiem,” savā
pieredzē dalās četru bērnu mamma Jolanta Bogustova.
“Skolēna digitālais IQ” programmas ietvaros
www.skolanakotnei.lv ir pieejami mācību materiāli un padomi uzvedībai
tiešsaistē, kas noderēs gan vecākiem, gan skolotājiem un skolēniem.